Новая услуга
Новая услуга
Удаленный сервис (Remote Control Service)
Если у Вас возникли сложности с установкой оборудования на компьютер, то Вы можете воспользоваться услугой удаленного сервиса.
Наш специалист может подключиться к Вашему компьютеру и помочь с установкой.
Как это работает: Вызов службы поддержки клиентов - инструмент из веб-браузера без сложной программой установки. Он обеспечивает простой, быстрый и безопасный способ доступа клиентов ПК на платформе Windows.
Для того чтобы воспользоваться данной услугой необходимо:
1. Оставить заявку на соединение по телефону (495) 995-96-76: сообщить удобное время, дату и описать возникшую проблему
2. Подключить компьютер к Интернету при помощи программы Internet Explorer
3. Зайти на сайт производителя оборудования http://www.aramhuvis.com/ (фото 1)
4. Выбрать английский язык нажав на кнопку “English” (Фото 2)
5. Нажмите на кнопку “Custom Support”
6. В открывшемся окне выберите “Remote Service” (фото 3)
7. Откроется окно удаленного доступа / “Remote Service”. Нажмите на кнопку “Go”. (фото4)
8. Нажмите на кнопку 1, чтобы установить соединение (фото 5)
